Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Progetto Delta Srl

Data de Revizuire: 12 decembrie 2025

Bine ați venit pe site-ul Progetto Delta Srl. Suntem specializați în sisteme de economisire a energiei și punem mare preț pe confidențialitatea dumneavoastră. Acest document explică simplu cum colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastră personale.

1. Ce Date Colectăm?

Când vizitați site-ul nostru sau ne contactați, putem colecta următoarele informații:

Date de Contact: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon și adresa poștală.

Date despre Solicitările Dumneavoastră: Informații specifice legate de cererile de ofertă sau serviciile dorite (de exemplu: interes pentru instalații fotovoltaice, pompe de căldură etc.).

Date de Navigare: Informații tehnice precum adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate și data/ora accesului. Aceste date sunt colectate prin intermediul cookies-urilor (vezi Secțiunea 4).

2. De Ce Folosim Datele Dumneavoastră?

Folosim datele dumneavoastră doar pentru scopuri legitime și necesare:

Pentru a vă oferi oferte și servicii: Dacă ne contactați pentru o instalație, folosim datele pentru a pregăti oferta și, dacă acceptați, pentru a executa lucrarea.

Pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră: Gestionăm e-mailurile sau apelurile dumneavoastră pentru a vă oferi informațiile necesare.

Pentru a îmbunătăți site-ul nostru: Analizăm datele de navigare pentru a înțelege ce funcționează și ce nu pe site-ul nostru web.

Pentru a vă trimite informații comerciale: Vă trimitem comunicări despre produsele sau ofertele noastre doar dacă ne-ați dat consimțământul.

Pentru a ne conforma legii: Folosim datele necesare pentru a îndeplini obligațiile legale și fiscale (de exemplu, emiterea facturilor).

3. Cui Împărtășim Datele Dumneavoastră?

Datele dumneavoastră sunt tratate cu confidențialitate. Le putem împărtăși doar cu:

Partenerii noștri: Instalatori, furnizori sau consultanți externi, dar doar dacă este strict necesar pentru a finaliza proiectul pe care ni l-ați comandat.

Furnizorii de servicii tehnice: Companiile care ne gestionează site-ul web și sistemele informatice (aceste companii sunt obligate să vă protejeze datele).

Autoritățile competente: Dacă legea o impune.

4. Ce Sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru. Le folosim pentru:

Funcționarea site-ului: Cookie-uri strict necesare pentru navigarea de bază.

Înțelegerea modului în care folosiți site-ul: Cookie-uri analitice (de exemplu, Google Analytics) pentru a monitoriza vizitele și a îmbunătăți conținutul.

Aveți întotdeauna controlul: puteți gestiona sau dezactiva cookie-urile direct din setările browserului dumneavoastră.

5. Cât Timp Păstrăm Datele?

Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru atingerea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale specifice (de exemplu, păstrarea registrelor fiscale).

6. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

Aveți dreptul de a:

Accesa datele dumneavoastră pe care le deținem.

Cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.

Cere ștergerea datelor dumneavoastră (dreptul de a fi uitat).

Restricționa utilizarea datelor dumneavoastră.

Vă opune prelucrării (de exemplu, marketingului direct).

Primi datele într-un format portabil și ușor de citit.

Retrage consimțământul în orice moment (dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ).

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile de mai jos.